自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平(píng)台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会(huì)泄(xiè)露给(gěi)其(qí)他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于(yú)内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻(fān)译(yì)和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用(yòngacross 和 cross的区别，cross和across区别和用法)。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星(xīng)电子(zi)的新(xīn)政(zhèng)策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息(xī)泄露，违(wéi)者进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包(bāo)括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方式(shì)提(tí)醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样(yàng)发生在设(shè)备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识(shí)别产品良(liáng)率(lǜ)的(de)程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的半导体设(shè)备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星(xīng)电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三(sān)星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新(xīn)产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投资及合(hé)作。三(sān)星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业务(wù)第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润(rùn)。三(sān)星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击(jī)了其(qí)存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银(yín)行等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并(bìng)非源(yuán)自(zì)任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基(jī)于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银(yín)行(xíng)表明(míng)，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁across 和 cross的区别，cross和across区别和用法止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数(shù)字与技术部长会(huì)议同意(yì)对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在(zài)联(lián)合声(shēng)明中表(biǎo)示(shì)，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智能(néng)技(jì)术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期(qī)欧盟提(tí)出新的(de)立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料(liào)。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容(róng)创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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